PC방 개인정보처리방침 개정 안내

  • 등록일 : 2026.11.11
  • 조회수 : 22

안녕하세요. ㈜웹젠입니다.

 

현행 PC방 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.

아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

- 아 래 -

 

■ 시행일자 : 2026년 11월 19일(목)

■ 개정사항 : 개인정보 처리방침 현행화

- 고객님, 정보주체, 이용자가 함께 작성되어 용어를 정리하였습니다.

- 개인정보보호책임자와 전담부서가 변경되어 현행화하였습니다.

 

[변경사항(전후 대조표)]

전

후

■ 주식회사 웹젠(이하 “회사”)은 서비스 이용을 동의하신 고객님(이하 "이용자")을 비롯한 모든 자연인의 기본권 및 사생활 보호를 중요하게 생각합니다.

(중략)

■ 주식회사 웹젠(이하 “회사”)은 서비스 이용을 동의하신 정보주체(이하 "이용자")를 비롯한 모든 자연인의 기본권 및 사생활 보호를 중요하게 생각합니다.

(중략)

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

(중략)

[파기 절차]

- 파기일이 도래한 정보주체의 식별 정보는 접근이 불가능한 별도의 공간으로 분리된 이후, 법령이 정한 기한에 따라 지체 없이 삭제합니다. 단, 법령에서 요구한 바에 따라 보존이 필요한 정보는 이용자의 의사와 관계없이 보존됩니다. (6. 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)

(중략)

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

(중략)

[파기 절차]

- 파기일이 도래한 이용자의 식별 정보는 접근이 불가능한 별도의 공간으로 분리된 이후, 법령이 정한 기한에 따라 지체 없이 삭제합니다. 단, 법령에서 요구한 바에 따라 보존이 필요한 정보는 이용자의 의사와 관계없이 보존됩니다. (6. 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)

(중략)

11. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

(중략)

④ 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 광고를 제공하기 위해 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집, 이용하고 있으며 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

(중략)

11. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

(중략)

④ 회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 광고를 제공하기 위해 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집, 이용하고 있으며 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

(중략)

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영, 거부

(중략)

[행태정보 관련 정보주체 열람권 및 거부권 행사 문의처]

부서명: 법무팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처: privacy@webzen.com

 (중략)

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영, 거부

(중략)

 [개인정보 열람 등 청구 접수 처리 부서]

부서명: 개인정보보호팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처:  privacy@webzen.com

(중략)

12. 개인정보 보호책임자 및 민원 접수

(중략)

[개인정보 보호책임자]

- 개인정보 보호책임자 : 김난희(cpo@webzen.com)

- 직위 : CPO

- 개인정보보호 전담부서 : 법무팀

(중략)

12. 개인정보 보호책임자 및 민원 접수

(중략)

[개인정보 보호책임자]

- 개인정보 보호책임자 : 연보흠(cpo@webzen.com)

- 직위 : CPO

- 개인정보보호 전담부서 : 개인정보보호팀

(중략)

11. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

(중략)

[행태정보 관련 정보주체 열람권 및 거부권 행사 문의처]

부서명: 법무팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처: privacy@webzen.com

11. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

(중략)

[행태정보 관련 이용자 열람권 및 거부권 행사 문의처]

부서명: 개인정보보호팀

주소: 경기도 성남시 분당구 판교로242 ㈜웹젠

연락처: privacy@webzen.com

13. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 개인정보 처리와 관련한 정책이나, 열람 등 요구 등 답변에 대하여 아래 연락처를 통해 이의제기 할 수 있습니다.

 

① 개인정보 보호책임자

- 성명/직위 : 김난희/CPO

- 전자우편 : cpo@webzen.co.kr

② 개인정보 보호담당자

- 성명/직위 : 김홍준/팀장

- 소속부서 : PC방사업팀

- 전자우편 : pcbang@webzen.co.kr

- 전화번호 : 1566-3003

 

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

(중략)

이용자는 아래 기관을 통해서도 개인정보 침해 사실에 대한 신고나 상담 신청을 할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (https://ecrm.police.go.kr/ 국번없이 182)

- 개인정보분쟁조정위원회(https://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)

13. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 개인정보 처리와 관련한 정책이나, 열람 등 요구 등 답변에 대하여 아래 연락처를 통해 이의제기 할 수 있습니다.

 

[개인정보 보호책임자]

- 성명/직위 : 연보흠/CPO

- 전자우편 : cpo@webzen.co.kr

- 개인정보보호 전담부서 : 개인정보보호팀

 

[개인정보 문의처]

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

- 개인정보 클린센터 : https://privacy.webzen.co.kr

- 이메일 : privacy@webzen.com

 

[권익침해에 대한 구제방법]

이용자는 아래 기관을 통해서도 개인정보 침해 사실에 대한 신고나 상담 신청을 할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (https://ecrm.police.go.kr/ 국번없이 182)

- 개인정보분쟁조정위원회(https://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)

14. 고지의 의무

(중략)

[개인정보 유출 시 통지 및 고지]

회사는 이용자의 개인정보가 외부에 유출된 사실을 확인하였을 때, 법에서 정한 기준에 따라 관련 기관에 유출 사실을 신고하고, 지체없이 아래 각 사항을 확인하여 이용자에게 통지할 것입니다.

- 유출된 개인정보의 항목

- 유출 시점과 그 경위

- 피해 최소화를 위한 이용자의 대처 방법

- 회사의 대응 조치 및 이용자의 피해 구제 절차

- 피해 신고 접수처

(중략)

14. 고지의 의무

(중략)

[개인정보 유출 의심, 사실 확인 시 통지 및 고지]

회사는 이용자의 개인정보가 외부에 유출된 것으로 의심되거나 그 사실을 확인하였을 때, 법에서 정한 기준에 따라 관련 기관에 유출 사실을 신고하고, 지체없이 아래 각 사항을 확인하여 이용자에게 통지할 것입니다.

(중략)

 

※ 개정 개인정보처리방침의 적용일인 2026년 11월 19일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 봅니다.
※ 개정 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
※ 개정 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의 제기는 개인정보 처리방침내 개인정보 문의 접수처를 이용해 주시기 바랍니다.
  

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