안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다.

항상 웹젠 게임을 이용해주시고 성원해주시는 PC방 사장님께 깊이 감사드립니다.

상법 제64조(상사시효) 및 웹젠 PC방 이용약관 제10조(웹젠 포인트 이용 및 차감)에 따라,
웹젠 포인트 상품은 구매일로부터 5년이 경과할 경우 자동으로 소멸됩니다.

이에 따라 2026년 7월 중 만료 예정인 포인트가 있을 경우,
소멸 이전에 아래 경로를 통해 환불 신청이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

▶ 경로: 웹젠 PC방 → MY PC방 → 내 PC방 현황 → 환불신청(포인트 상품)

단, 구매일로부터 5년이 경과하여 이미 소멸된 포인트에 대해서는
환불이 불가능한 점 널리 양해해 주시기 바랍니다.

앞으로도 보다 안정적이고 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.