[전체]SUN 게임접속이 정상적으로 되지 않는 사항에 대한 안내

  • 등록일 : 2007.07.16
  • 조회수 : 10,489
안녕하세요. (주)웹젠입니다. SUN 클라이언트 패치 시 정상적으로 업데이트가 되지 않는 문제에 대한 안내입니다. SUN 실행 후 클라이언트 패치 시 업데이트가 정상적으로 이루어지지 않는 PC방에서는 아래 해결방법을 확인해 주시기 바랍니다. ■ 해결방법 ※ 서비스팩2 다운로드 또는 Windows Update를 통하여 서비스팩2 설치 서비스팩2 설치 후 제어판 > 보안 센터 > Windows 방화벽 > 사용 안 함 설정 방화벽 "사용 안 함"은 SUN 클라이언트 업데이트 시도 시에만 설정하도록 하며, 업데이트 완료 후 방화벽 "사용" 설정하도록 함 ※ 서비스팩 1 사용상태에서 썬 온라인을 재설치한 경우 서비스팩2를 설치하신 후 반드시 썬 온라인은 새로 설치하셔야 합니다. ※ 썬 온라인을 설치하시기전 제어판에서 삭제하신 후 c:\program file\webzen\sun 폴더를 삭제해 주세요 ※ 현재 원격지원서비스로 해당 내용에 대한 해결이 어려운상태이며, 처리가 늦어지는점 진심으로 사과드립니다. 서비스팩2설치 후에도 같은현상이 발생되거나, 문의사항이 있으시면, [PC방 홈페이지>고객지원>게임존 119서비스]를 통해서 정확한 현상을 기입하신 후 접수하여 주시기 바랍니다. 현재 서비스팩 1을 사용 중인 PC방 대표자님들께는 서비스에 불편을 드려 죄송합니다.

안정적인 서비스를 위해 더욱 노력하는웹젠이 되겠습니다.

감사합니다.

공지사항 목록
번호 제목 등록일 조회수
290

2022년 11월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.  ...

2022.10.13 18854
289

[이벤트] 파이널판타지14 가맹 PC방 이벤트 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 파이널판타지1...

2022.10.04 22634
288

[점검] 9월 22일 PC방 정기 점검(빌링 포함) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2022년...

2022.09.19 19555
287

2022년 10월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.  ...

2022.09.15 19306
286

[점검] 9월 8일 PC방 정기 점검(빌링 포함) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2022년...

2022.09.06 19572
285

2022년 9월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.  ...

2022.08.09 19869
284

2022년 8월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.  ...

2022.07.14 20061
283

2022년 7월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.  ...

2022.06.15 20293
282

[점검] 6월 2일 PC방 정기 점검 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2022년...

2022.05.31 19686
281

PC방 정기점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2022년...

2022.05.18 20089
280

2022년 6월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.  ...

2022.05.13 20150
279

PC방 정기 점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2022년...

2022.04.19 20848
278

2022년 5월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.  ...

2022.04.14 20313
277

PC방 정기점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2022년...

2022.04.06 20263
276

PC방 정기점검 안내(수정) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2022년...

2022.03.22 21245