뮤_PC방 과금 체계 변경 사전 안내

  • 등록일 : 2015.03.02
  • 조회수 : 21,022
안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다.

항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

현재 PC방 업계에서 이슈가 되고 있는 VPN(사설가상망)을 이용한 뮤 PC방 혜택 악용 근절을 위해
PC방 요금순서 변경이 아래와 같이 변경될 예정입니다.

자세한 내용은 아래와 같습니다.


                                                                                     - 아 래 -

■ 적용일: 2015년 4월 2일 정기점검 이후

■ 요금 순서 변경 내용
차감 순서 변경전 변경후
1 순위 개인 정액(기간 정액) PC방 정량(PC방 포인트)
2 순위 PC방 정량(PC방 포인트) 개인 정액(기간 정액)
3 순위 개인 정량(시간 정량) 개인 정량(시간 정량)

- 한 대의 컴퓨터에서 뮤를 다중 접속할 경우 최초 접속한 계정에만 PC방 혜택 적용 및 과금.


뮤 PC방 요금 순서 변경 사전 안내에 따른 문의사항은 지역총판 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
지역총판 고객센터 바로가기


보다 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하는 웹젠 PC방이 되도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.


■ FAQ

1. 뮤 PC방 요금 순서는 언제부터 어떻게 변경되나요?
변경된 요금 순서는 2015년 4월 2일 정기점검 이후부터 적용됩니다.
PC방 정량(PC방 포인트)은 사업자가 PC방 영업을 목적으로 이용할 수 있도록 서비스 되는 상품으로
개인 이용권 종류 및 결제 여부와 관계없이 PC방에서 이용시 프리미엄 혜택이 제공됩니다.
단순히 개인유저가 게임 서비스를 이용할 수 있는 개인 이용권과는 명확하게 구별됩니다.
따라서 뮤 PC방 이용 시에는 개인 이용권 결제 여부와 관계없이 PC방 정량(PC방 포인트)이 먼저 차감됩니다.



2. 왜 웹젠 PC방은 뮤 PC방 요금 순서를 변경하나요?

현재의 뮤 PC방 과금방식은 VPN 업체가 악용하기 좋은 구조로 되어 있으며,
최근 VPN 업체의 악용 및 증가를 차단하고 웹젠 가맹 사장님들의 권익도 함께 보호하고자 합니다.
또한, PC방 혜택 강화로 집에서 게임을 이용하는 유저를 PC방으로 집객하여 PC방 활성화를 일으키고자 하는 목적도 있습니다.
요금 우선 순위 변경과 함께 PC방 프리미엄 혜택 및 이벤트를 강화하여
개인 이용권 상품과는 차별화된 서비스를 제공하고자 합니다.



3. 뮤 PC방 요금 순서를 변경하게 되면 PC방에는 무엇이 달라지나요?

PC방 마다 고객 형태에 따라 일부 추가 비용이 발생할 수 있지만 VPN 악용이 근절되어 웹젠 가맹점 사장님의 권익이 보호되고,
업그레이드된 PC방 혜택으로 더 많은 유저들이 PC방을 방문하게 될 것으로 생각됩니다.
또한 PC방 활성화를 위해 PC방 혜택 및 이벤트를 크게 강화할 예정입니다.



4. PC방 요금 순서 변경 이후 이중 접속은 가능한가요? 만약 가능하다면 이중 과금은 발생하지 않나요?

요금 순서 변경 이후에도 이중 접속은 가능합니다.
다만 변경 이후에는 개인 이용권이 없는 계정(PC방 정량으로)이 먼저 접속하고,
두 번째로 개인 이용권을 이용하여 접속할 경우 이중 접속은 가능합니다.
(단, 첫 번째 접속한 계정에만 PC방 혜택 적용 및 과금)
반대로 개인 이용권을 이용하여 접속할 경우 첫 번째 접속 계정에 PC방 혜택이 적용되고, 그 이후에 PC방 정량으로 접속은 불가합니다.



5. 요금 순서가 변경된 이후 다중 접속 계정에 대한 PC방 혜택은 어떻게 되나요?

현재는 다중 접속 계정 모두 혜택이 적용되었으나, 요금 순서 변경 이후부터는 첫 번째 접속한 계정에만 PC방 혜택이 적용됩니다.



6. 뮤와 뮤블루 둘 다 변경 되는 것인가요?

뮤블루의 경우 부분유료화 게임이므로 현재와 동일하게 첫 번째 접속 계정에만 PC방 혜택이 적용되고, PC방 정량이 차감됩니다.
다만, PC방 활성화를 위해서 PC방 혜택 강화는 뮤블루도 동일하게 진행됩니다.


공지사항 목록
번호 제목 등록일 조회수
공지

2024년 12월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹...

2024.11.15 1241
공지

웹젠 PC방 전용 복지몰 서비스 종료 안내 안녕하세요. (주)웹젠PC방 입니다. 항상 저희 웹젠...

2024.11.15 1241
77

천년호 PC방 서비스 오픈 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 본격 쟁 MMO...

2016.06.29 25927
76

PC방 홈페이지 점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2016년 06...

2016.06.15 22656
75

PC방 홈페이지 점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2016년 0...

2016.06.08 21227
74

뮤, R2, SUN 게임 비정상 과금 보상 안내 안녕하세요.(주)웹젠 PC방 입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. PC방 과금정보...

2016.06.01 21652
73

PC방 홈페이지 점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2016년 06...

2016.06.01 20624
72

과금정보 오류로 인한 접속불가 현상 안내(정상화) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 현재 자사게임인...

2016.06.01 22721
71

R2 PC방 여행 지원 이벤트 당첨PC방 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. R2 PC방 ...

2016.05.30 25146
70

R2 PC방 여행 지원 이벤트(수정) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. R2 PC방 사...

2016.05.26 26177
69

PC방 홈페이지 점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2016년 05...

2016.05.18 22378
68

휴면계정 정책 시행(개인정보 유효기간제) 및 개인정보취급방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 PC방입니다. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년이상 장기 미이용 회원님의 개인정보를 파기, 분리...

2016.05.10 26145
67

5월10일 (화) PC방 홈페이지 정기점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2016년 0...

2016.05.04 23893
66

5월 6일(금) 국가 임시공휴일 고객센터 휴무 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방 입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2016년 ...

2016.05.04 23060
65

PC방 홈페이지 점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2016년 0...

2016.05.03 21845
64

가상계좌 결제 중지 및 결제 취소, 환불 일시 중지 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방 입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2016년 0...

2016.05.03 22560
63

블러드킹덤 PC방 서비스 종료 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 PC방 입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 그동안 많은 관심...

2016.04.28 22444