안녕하세요 pc방 사업팀 입니다.
과금시간이 남아있음에도 불구하고 뮤에 접속이 되지않는경우
주로 신규 가입 pc방 에서 이런 현상이 자주 발생합니다.
일면 버전 꼬임 현상으로 인해 접속이 되지 않는 경우 입니다.
그럴때는 아래의 방법을 사용하시기 바랍니다.
시작 버튼을 눌러서 뮤를 찾으신후 Mu 제거를 하시기 바랍니다.
그 후 윈도우 탐색기를 실행하셔서 프로그램 파일 아래에 있는
웹젠 폴더도 삭제하시기 바랍니다.
다음에 반드시 리부팅을 하시고, 뮤 홈페이지에 있는 뮤 풀버전을
다운후 재설치 하시기 바랍니다.
재설치후 다시 뮤에 접속을 하시면 될것입니다.
감사합니다.