안녕하세요!
웹젠의 고객 상담 서비스가 아래와 같이 변경 운영되오니, 서비스 이용에 참고 하시기 바랍니다.
- 아 래 -
2008년 9월 8일(월) 부터 각 게임 별로 운영되던 고객상담 전화번호가 통합되어 운영되며,
휴일 고객상담 서비스도 변경되어 운영됩니다.
[ 상세 내용 ]
☞ 변경 서비스 적용일
2008년 9월 8일(월) AM 9:00 이후부터
☞ 고객상담 전화번호 변경 안내
변경 전 : 1544-3005 (헉슬리), 1544-3006 (뮤), 1544-3007 (썬)
변경 후 : 1544-3005
☞ 휴일 고객상담 변경 내용
< 현 재 >
- 평 일 : 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 토요일 : 9:00 ~ 15:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 일요일 및 공휴일 휴무
< 변 경 >
- 평 일 : 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 토, 일요일 및 공휴일 휴무
전화상담 서비스가 제공되지 않는 시간에는 각 게임별 홈페이지의 “통합문의”또는 "민원센터" 코너를 이용하여
문의해 주시기 바랍니다.
앞으로도 열린 귀와 눈으로 고객만족 서비스를 실천하고자 노력하겠습니다.
감사합니다.