'뮤' 접속에 문제가 발생했던 pc에 대한 안내입니다.
확인 결과, ISP(Internet Service Provider)측의 장비문제에 의해 접속에 어려움이 있었던 것으로 판단되었습니다.
문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. '뮤' 접속에 문제가 있는 pc의 ip를 파악합니다.(정확하게)
2. 아래의 주소로 접속합니다.
http://pcbang.muonline.co.kr/board/list.asp
3. '글쓰기'를 클릭합니다.
4. 좌측 상단부터 '상호명', '이메일', '제목(제목은 [접속이상ip]로 통일)
을 빠짐없이 기입하시고, 글 내용에 접속에 이상이 있는 ip를 입력해
주시기 바랍니다. 마지막으로 하단에 있는 '비밀번호'란에 비밀번호를
입력하십시오.
5. 4번의 모든 입력을 마치신 후에 우측 하단에 확인을 클릭하시기 바랍니다.
위와 같이 정상적으로 등록이 된 경우 5~10분안에 처리해 드리도록 하겠습니다.
(접수건이 많을 경우 시간은 지연 될 수 있습니다. 양해바랍니다.)
* 2번에서 알려드린 게시판은 일시적인 것임을 알려드립니다.