Webzen

[전체]4월 2일(수) 라테일 게임 비정상 과금 보상 안내

  • 등록일 : 2014.04.16
  • 조회수 : 18,679
안녕하세요.(주)웹젠 PC방 입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 라테일 PC방 빌링 시스템의 예상하지 못한 오류로 인하여 일부 웹젠 가맹PC방에서 PC방 포인트 오차감이 발생하였습니다. 현재 관련된 오류가 모두 수정되어 정상적으로 운영되고 있습니다. PC방 운영에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과의 말씀과 양해 부탁 드립니다. 일부 웹젠 가맹 PC방에 손실된 포인트에 대해서는 4월 24일 정기점검 이후 모두 수정 될 예정이며 자세한 내용은 다음과 같습니다.

-다음-

● 오류 발생일: 2014-04-02 오후 13:00 ~ 2014-04-04 오전 11:50

● 비정상 차감 발생 PC방: 129개 PC방

● 정상 처리일: 2014년 4월24일 정기정검 이후

● 처리 내용: 오류 발생일 동안 차감된 PC방 포인트 모두 원복

기타 자세한 상담은 해당 지역총판을 통해 상담 받으실 수 있습니다.

다시 한 번 PC방 사장님들께 불편을 드린점 머리 숙여 사과드리며,

보다 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하는 웹젠 PC방이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

공지사항 목록
번호 제목 등록일 조회수
공지

아틀란티카 PC방 서비스 오픈 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 ...

2026.04.21 735
235

PC방 정기점검 안내(수정) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2020년...

2020.11.16 30558
234

2020년 12월 기간만료 예정인 웹젠PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 상법 제6...

2020.11.16 31416
233

뮤이그니션 PC방 서비스 종료 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 PC방 입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 그동안 많은 관심...

2020.11.12 31623
232

개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기...

2020.11.05 30232
231

PC방 정기점검 안내(수정) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2020년...

2020.10.21 30232
230

2020년 11월 기간만료 예정인 웹젠PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 상법 제6...

2020.10.15 30445
229

개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시...

2020.10.13 30274
228

2020년 10월 기간만료 예정인 웹젠PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 상법 제6...

2020.09.15 30856
227

PC방 정기점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2020년...

2020.09.09 30615
226

PC방 정기점검 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2020년...

2020.08.25 30864
225

2020년 9월 기간만료 예정인 웹젠PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 상법 제6...

2020.08.14 31393
224

개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기...

2020.08.13 31745
223

그라나도 에스파다 PC방 상용화 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. MMORP...

2020.08.12 32165
222

그라나도 에스파다 PC방 서비스 오픈 안내(수정) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 거침없는 ...

2020.07.29 32324
221

2020년 8월 기간만료 예정인 웹젠PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 상법 제6...

2020.07.15 32192