[전체]뮤 온라인 PC방 실행 장애 관련 보상 안내

등록일 : 2009.09.09
조회수 : 12,778

안녕하세요. (주)웹젠입니다. 뮤 온라인 게임을 이용해 주시는 PC방 대표님들께 진심으로 감사드립니다. 2009년 9월 6일(일요일) 인증서버 문제로 인해 뮤 온라인 접속이 원활하지 못했던 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 전하며 서비스 이용에 불편을 겪은가맹점에 대해 아래와 같이 보상을 진행할 예정입니다. - 아래 - ◎보상 대상: 9월 6일자 PC방 정량 시간 접속 장애 PC방 ◎ 보상 일시: 9월 10일(목) 정기점검 시간 ◎ 보상 내용: 기본 장애보상 3시간 + 업체별 사용량 비중에 따른 등급별 추가 보상 ☞추가 보상 기준 :장애일 포함 최근 3주(8/23, 8/30, 9/6) 일요일 일평균 접속량에 따른 장애 발생 시간대 환산사용량 X 3배 ☞ 뮤 개별정량 시간으로 보상되며, 지급된 보상시간은 환불 대상에서는 제외됩니다. (사유: 지급 보상시간은 거래내역 미발생) 기타 자세한 사항은 해당 지역 총판으로 문의바라며 뮤 온라인 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점, 다시 한 번 진심으로 고개 숙여 사과 드립니다. 감사합니다.

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공지	2026년 6월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹...	10:10	285
374	[점검] 11월 27일 PC방 정기 점검 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2025년...	2025.11.26	5070
373	2025년 12월 기간 만료 예정인 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. ...	2025.11.14	5847
372	[점검] 11월 13일 PC방 정기 점검 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2025년...	2025.11.12	5483
371	2025년 11월 기간 만료 예정인 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. ...	2025.10.15	5845
370	(수정) [점검] 9월 18일 PC방 정기 점검(빌링 포함) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2025년...	2025.09.16	6522
369	2025년 10월 기간 만료 예정인 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. ...	2025.09.15	6445
368	(수정) [점검] 2025년 9월 4일 PC방 정기 점검(빌링 포함) 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2025년...	2025.09.02	6456
367	[점검] 2025년 8월 21일 PC방 정기 점검 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2025년...	2025.08.19	7105
366	2025년 9월 기간 만료 예정인 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. ...	2025.08.14	7607
365	2025년 8월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. ...	2025.07.15	9252
364	(정상화)[장애] PC방 홈페이지 'MY PC방' 팝업 지연 현상 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 현재 P...	2025.06.23	8639
363	2025년 7월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. ...	2025.06.13	8181
362	[점검] 5월 29일 PC방 정기 점검 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2025년...	2025.05.27	8437
361	뮤 이그니션2 PC방 서비스 종료 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. ...	2025.05.15	9066
360	2025년 6월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. ...	2025.05.15	8949

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2026년 6월 기간 만료 예정인 웹젠 PC방 포인트 소멸 안내 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹...

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[점검] 11월 27일 PC방 정기 점검 안녕하세요. (주)웹젠 PC방입니다. 항상 저희 웹젠 게임에 대한 PC방 사장님의 관심과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 2025년...

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